Punya elektronik awet itu rezeki!

Berurusan dengan barang elektronik itu untung-untungan, iya nggak? Kalau aku sih kadang ngalamin beli barang elektronik yang dikit-dikit bermasalah, walau Alhamdulillah sih seringnya baik-baik saja. Kali ini pengen cerita masalah barang elektronik bernama laptop. Ceritanya aku baru aja dapat hibah laptop kecil dari ibuku. Walau laptop itu sudah dari 2011, tapi Alhamdulillah tidak memiliki masalah berarti. Eh, suatu hari pas lagi asyik nyiapin proposal tesis, tiba-tiba baterainya nggak mau ngecas. Padahal mau konsultasi dosen sore itu. Duh, galau dong jadinya. Curhat ke ibu dan suami, disarankan coba ke service centrenya saja.

Akhirnya datanglah daku ke service centrenya. Agak sebel juga karena hari itu service centrenya buka terlambat, ada rapat koordinasi dulu katanya. Males banget deh. Kesebelanku bertambah karena ternyata laptopnya sudah nggak garansi (ya iyalah dah jadoel gitu). Udah jelas to masalahnya batere, eh tapi prosedur disana mengharuskan laptop tu dibongkar dulu. Biaya bongkar 162rb, kalau ternyata nggak jadi service, kena cas 81rb. Idih, males banget kan laptopku bakalan diobok-obok di sana, bayar mahal, belum tentu beres lagi. Akhirnya pulang deh aku, berniat nyari servisan kelas mahasiswa aja. Aku ingat ada tempat servis laptop suami sebulan yang lalu. Lokasinya di daerah Karang Malang. Sayangnya tempat tersebut tutup. Gak papa deh, besok kesini lagi. Eh, sampai besoknya tu tempat masih tutup juga. Ah yo wis lah. Kapan-kapan aja benerin laptopnya.

Dua minggu berlalu dan aku hampir melupakan laptop hibah itu. Tapi kondisi laptop itu ditanyain terus sama ibu. Nggak enak dong aku kalo udah dikasih tapi nggak dirawat. Akhirnya aku mampir ke showroom pusatbaterailaptop.com yang cabang Prof. Dr. Sardjito. Sebelumnya sempat kepo websitenya, tapi biar yakin langsung ke cabangnya ajalah, dekat ini sama rumah. 

Tampilan websitenya

Disana aku ditawarin baterai ori seharga 1 juta, kw garansi 3 bulan 550rb dan kw garansi 6 bulan 650rb. Ibu bilang ambil aja yang 650rb. Ywd, akhirnya aku pesan baterai kw garansi 6 bulan tersebut. Di toko ini, barangnya indent, jadi aku titip dp 50rb dan bila barang datang akan dihubungi(barang datang sekitar 2 hari). 

Setelah dari toko itu, keajaiban terjadi(aciecie). Tiba-tiba laptopku kembali normal baterainya. Dia kembali ngecas seperti biasa. Ingin rasa hati meng-cancel pesanan baterai itu. Tapi kata ibu jangan, udah terlanjur pesan, dibeli aja buat cadangan. 

Akhirnya ketika baterainya sudah datang aku pun kembali ke toko itu. Langsung ditest lah baterai baru itu di laptop. Keanehan terjadi. Baterai tidak ngecas sama sekali. Ternyata tricky banget ya berurusan dengan elektronik. Mas penjual  bilang, katanya mau dituker yang baru lagi aja. Aku sih jujur malah jadi was2, kalau jadi pakai batere kw jangan-jangan laptopku rusak beneran. Lalu masnya bilang gini.

"Baterai yang lama udah beneran nggak bisa dipakai ya Mbak?"

Kesempatanku nih buat bilang jujur:

"Sebenarnya sih ya, kemaren habis mas bongkar baterainya, sekarang baterainya udah beres. Bisa ngecas normal. Mending gini aja Mas. Saya cancel pesanan saya, uang dp yang saya masukin anggep aja biaya servis." 

Aku pikir begini bakal win-win solution. Tapi jawaban masnya diluar dugaan:

"Nggak Mbak. Kalau cancel pesanan, prosedurnya dp kembali 100%, jadi kalau Mbak mau cancel pesanan, saya akan kembalikan uang dp-nya."

Wah. Kok jadi enak banget gini di akunya ya. Aku tetap nggak enak nerima balik duit dp-ku. Tapi memang logikanya, barang mereka itu nggak bisa dipakai, terlepas masalahnya di laptopku atau memang barangnya yang jelek, tapi toko tersebut komitmen untuk memastikan barang yang dijualnya benar kompatibel untuk elektronik pelanggannya. Alhamdulillah, rejeki mahasiswi solehah, nggak jadi beli baterai baru plus dp-nya dikembalikan. Pelayanan pusatbaterailaptop ini teope begete, recomended lah buat mahasiswa yang laptopnya bermasalah tapi nggak kuat bayar service centre resmi. Pusatbaterailaptop bakal ngakalin persoalan laptop kita. Ingat selalu buat berdoa bagi kesembuhan laptop kita(ini ciyus), karena ngurusin barang elektronik itu untung-untungan. Hehe..

*merek laptop dan tipe sengaja disamarkan. Kan nggak lagi review laptopnya, hehe.

Alhamdulillah sudah bisa ngecas dengan normal.